青島高科通信股份有限公司堅持科學技術是第一生產力的方針，堅持高科技發展戰略，強化質量管理，公司擁有國際先進的生產檢測設備，完全按照IEC系列標準ISO9000系列標準進行開發系列標準進行開發、生產和經營，并通過了ISO9000質量體系認證。以先進的技術創一流的產品，以科學的管理創一流的效益。

    高科人自始至終樹立用戶至上的服務理念，用戶的需要就是我們的著眼點，從產品設計到生產直至工程安裝和售后服務，無不體現高科人對用戶的關心和體貼。

    我們的質量目標是：實現出廠產品零故障率目標，顧客滿意度達到100％。

    我們的質量方針是：以可靠的產品設計質量、先進的技術裝備和完善的質量保證手段，提供滿足所有顧客質量要求的產品和服務。以顧客為本，堅持并持續改進產品的設計質量、技術裝備，追求卓越產品，為顧客創造價值。

    我們的質量承諾是：嚴守銷售合同信譽，按時保質交貨，保證提供顧客滿意的產品。公司提供的產品，質保期內出現質量問題保修，長期提供服務。實行定性和定量服務，對顧客創造價值。

    青島高科通信股份有限公司，樹立用戶至上的服務理念，提供優質、高效、持續的服務，建立日漸完善的服務網絡。

1、  公司設立工程技術部專門負責安排合同的如期履行、工程的安裝、現場咨詢、現場培訓、開通和維護。

2、  公司為能及時、周到、迅速的了解和幫助顧客，對用戶需求的實時反饋，設立24小時售后服務熱線電話。（8008600970、0532—88607088）

3、  每月定期由專人進行客戶回訪，及時了解、反饋客戶的需求，了解設備運行情況，采取必要的措施來滿足客戶的需求和解決客戶的困難。

歷史賦予我們參與振興經濟的重任，青島高科通信股份有限公司真誠希望與眾多志同道合之士攜手合作，將最優質的產品奉獻給您！